## 执行力的重要性
真正的社会问题不是一个好点子就能解决的
执行力是贯彻战略目标和实际操作能力的中间节点,是人和机构的竞争力的核心
## 研究分析的成果导向
### 分析形势
对形势和环境的调查分析做的越宽广,行动路线就会越清晰
分析结果可以拿来做行动参考或指南
分析过程最有利于激发理性思维的强大力量
### 创意落地执“总-分-总”原则
总:抓住要害
分:把大目标分解为小目标
总:确保项目执行过程中的聚焦
### 执行团队建设
组建复合型团队
充分信任和授权
绩效考核严格化
以领导力来支持团队
## 社会创新的风险
政策风险：没有全面、认真执行相关法律政策,导致组织的生存和合法性出现问题
经济风险：如果在社会事业进行的过程中,资源链条断裂,就会造成捐赠人、客户或自身的经济损失
社会风险：社会创新要解决的问题来自各种公共服务领域,很容易因为利益关系没有协调好引发社会矛盾,导致社会危机
社会创新尤其需要具备风险意识,要有对于风险的预判和防范
着眼点不在于外部,而在于内部,健全内控管理机制
## 创新模式复制和推广
社会问题的解决,社会事业的发展,固然需要爱心人士授人以鱼,但更需要授人以渔创造出一种新的商业模式,形成竞争优势这才是社会创新的价值所在。也就是产生种可复制和推广的模式,形成创新的社会化;
例：喜憨儿 洗车模式的复制粘贴
## 总结
创新不仅仅是一刹那之间灵感
正确的思维训练→掌握创新思维方法→激发创意→实践中锤炼取得效果

达成社会创新思维的思考方法
## 调查分析
创意的前提是对事实有精确的了解，数据会揭示很多我们平时看不到的问题和道理
## 逆向思考
是对司空见惯的似乎已成定论的事物或观点反过来思考的一种思维方式
例：什么才是真正不变的东西? 什么才是真正经得起时间考验而经久不衰的?
例：找到真正优先级,改进工作方式,提高效率
## 发散思考
就是从一点联想到多点在对比联想、接近联想和相似联想的广阔领域,形成辐射状的思考路线
## 类比推理
根据两个或两类事物在某些属性上有相同或相似之处,而且已知其中个事物具有某种属性,由此推知另个事物也可能具有这种属性
类比推理得出的结论不一定具有逻辑上的必然性,它是否正确,还需要用其他方法来检验。但类比推理历来都是启发人们进行创新思维的重要形式
## 领域交叉
社会是在不断进步的,社会不同领域之间的交叉互动永远是创新的源泉
例：社会企业、影响力投资

对社会来说：自由是创新的源泉
对个体来说：社会创新是思维的直接产物
“这个世界上并没有一种思维方式叫创新思维。所谓创新,是在整体的理性思维能力和水平发达的情况下,人的创造力的自然发挥。”一唐昊
## 理性思维
### 批判思维能力
是通过一定的标准评价思维,进而改善思维,是合理的、反思性的思维,既是思维技能,也是思维倾向。
所谓批判性,其批判的基本出发点是理性,而不是别的什么。是通过理性的标准去鉴定问题所在,以理由和证据去理解问题和预计后果。
探究性思维：层层递进的提问、反驳、辩证法区→分相干和不相干的信息→检验可靠性、来源，质疑假设
### 开放思维能力
为防止自身的思维谬误,我们需要对不同的意见采取宽容的态度,防范个人偏见的可能,这就是所谓的开放思维。
开放思维不但是一种态度,更是一种能力。一个人理性思维的水平越高,越能从其他人的观点中发现合理之处和不合理之处。
### 系统思维能力
系统思维就是从事物的结构和功能角度出发在把握事物各要素之间有机联系的前提下对事物进行整体性、系统性认知的思维方法。
### 创意思维能力
个人需要理解他人思考的内涵,整理现有的资料并发现特别之处,通过提问,揭示习以为常、理所当然的信念背后的假设所包含的不一致性,以探求新的可能答案。
### 总结
都建基于理性和逻辑推理的基础之上。
需要的是独立思考的立场、开放的态度、严谨的逻辑推理
理性思维是最重要的基础

纪录片《垃圾围城》
## 垃圾填埋和焚烧存在的问题
可再生或可再利用的垃圾,没有做分类就被填埋或者焚烧,造成了大量的自然资源的损耗
重金属元素直接填埋或者焚烧后续的排放,对我们的健康有潜在的风险
## 垃圾分类困境
有意识,无常识
无用的回收渠道
## 奥北14类
5种塑料:PET瓶（透明瓶）、PE瓶（日化用品不透明瓶）、塑料袋膜、泡沬、硬质塑料
4门单类:织物、复合、玻璃、电子电器
3种纸张:黄纸板、书报、综合纸
2样金属:铝拉罐、金属
1个原则:干净、干燥、无异味

## 社会创新的内容:如何设计一个创新的发展项目
方案创新方案:使能性-杠杆型设计
持续运行:绩效导向-全过程管理
## 社会创新的本质
解决复杂社会问题不代表需要复杂方法
做社会变革的触发点( Tipping Point)：最核心的意义在于,这个系统即便没有外部的推动力仍然可以持续运转
理解和促进社会变迁 Understanding and Enabling Social Changes
## 原则
幸福原则：持续动力来源于内心
质疑原则：既有的知识规则是用来被打破的
开放原则：天真一点,幼稚一点,勇敢一点!
伙伴原则：战略伙伴是长期发展的核心!

## 社会金融示例:社区股份制Community Shares
通过专业金融服务机构出售股权或债券方式向社区募款用以支持社区服务
## 社会金融示例:社会影响力债券Social impact bonds
基于社会效益的金融产品

## 社会创新的定义
各类组织在解决社会问题、满足社会需求、创造社会价值、促进社会进步中的创新行为,促进和推动社会公平与社会善治。——中国社会创新奖
社会创新是对某一社会问题的新型解决方法,它比现有方法更有效、高效持久或是公正,它所创造的价值属于社会整体,而不是某个个体。——Dale Miller, James Phills, and Kriss Deiglmeier, Center for Social Innovation, Stanford
## 社会创新的目的
社会创新是有利于满足社会目标的新理念;狭义而言,社会创新是那些以满足社会目的为首要目标的组织,为服务社会需求而进行的创新活动和提供的创新服务。(Mulgan et al, 2007)
## 社会创新的结果
社会创新就是创造新的程序、法律或组织,它改变着人们相互之间发生关系的方式。它解决具体的社会问题,或使迄今为止还达不到的社会秩序或社会进步成为可能。(Conger,2000)
## 中国社会创新阶段性特征
纵观全球,社会企业、社会金融等社会创新工作在公共治理边界和路径方面不断突破传统认知框架,我们需要的可能不是一个简单、僵化的“角色”定位,而是一个政府、企业和社会三部门互动参与式、强调能促性的公共治理精神和氛围。(张强,2013)
## 理解外部变化一四个视角
快速经济社会变化对人的影响：
经济(结构性矛盾/发展不均衡)
社会(城镇化/老龄化/数字化)
政治(全球治理的困顿/社会治理转型和国家治理能力建设)
文化(传统与现代/东方与西方)
## 社会创新应该关注什么?
公平的包容性的和可持续的、响应性的负责任的发展,是使贫穷和处于社会边绦化的人有效参与的发展——世界银行

信仰系统要起来这么几个作用

界定范围、地域范围、业务范围、客户范围

使命

用户是谁？

他的痛点是什么？

你给他带来价值是什么？

界下范围变少、组织长远动力问题、要有崇高的理想，超乎金钱的理想

我希望我们整个组织当中的重要的员工能够自己独立做决策，而不是事事都要给老板来汇报，都来等老板告诉他该怎么做呢？

愿景和使命，能一部分法解决这个问题，告诉你不在经营范围内的你就不要做；不在我们自己特性范围内的不要做，但是日常当中还有好多工作要做，决策很难做决策，这个时候我们可以提出一些原则，或者叫理念。或者有的也叫价值观啊，组织文化等等，类似这些词指导思想核心的意思就是更加细致的指导，大家怎么做选择。

愿景三个因素

1.范围：愿景

2.现状

3.理想

地域范围（可大可小）

业务范围（可大可小）

地域大业务小——业务具有极强的优势（麦当劳）

业务大地域小——和当地的关系要好，和当地政府关系要好

业务和地域都小——业务范围比较小，小而美

业务和地域都大——对组织的考验都会很大

联想，高科技，地域:全球、。

HEPA(High efficiency particulate air Filter)，中文意思为高效空气过滤器，达到HEPA标准的过滤网，对于0.1微米和0.3微米的有效率达到99.7%

政府参与型：行业协会

政府组建、工资体系比较录活、复合型、政府主导同时也有可能是理事长主导、也可能职员主导、根据组织的结构来分

党组织两个重要作用：引领和监督

政社分开、党建不分

国务院免登记的社会组织，200多家。

分散治理：无主导型   

中国科协：学科各种各样分支机构：每个组织差不多有十七八个机构

医学会：83个分支机构制度规则 、管理办法、确保权益

业务比较分散、相互不矛盾

集体治理型：国际上流型、行动联合会、具有倡导功能、自我发。展的社会组织。

所有人都有可能治理结构中的一员。民主性、多远结构形式

促进会、联合会、联谊会

、

职员主导型：大学里面教授，教授协会、医师协会、律师协会、工程师协支、会计师协会主导，高层次的专业人中，拥有较大的权益参与理事会的决策决议，理事长秘书长基本上没什么用，基本上靠会员，职员起作用。权力集中在职员中

理事长主导型：规模比较小，成立时间比较短

资源性质为导向。理事长在实际在管理和控制体系当中承担了决策者的角色，又拥有执行者地位。

秘书长参与主要任务，执行的主体任务理事长做了

如果两个都做，会出现龙虎斗，如何解决两者之间的关系。

公：肘往外拐 (主要地位)

私：肘往内拐 (次要地位)

私人财产变成公益财产中，一定要记得产权转让

秘书长（秘书处）主导型：在大规模、历史悠久的社会组织当中

社会组织能不能健康发展：

限制（秘书长的权力）、

制度（理事会通过的情况下，理事会授权下可以拟制度）、

监督（监督机制当中靠制度）

## 政府的边界
政府的边界：政策和法令不能够做到什么新出现的问题,尚未普遍存在和形成通用成熟的解决方案
财源不足：比如社保难以为继、特殊学校拔款不足等
道德伦理问题
## 市场的边界：金钱是万能的吗？
弱势群体资源不足,天然缺乏购买力和议价力
市场的逐利性与社会问题的公共性有天然矛盾
市场大多数时候是分割和有限的,因而难以普惠
## 社会组织能够解决社会问题吗
社会组织的先天不足:资源短缺和依赖性
志愿性导致驱动力缺乏,激励机制不稳定
## 三个部门的融合创新政府部门的演变
### 政府部门的演变
PPP(公共私营伙伴关系)
### 社会部门的演变
越来越多的社会企业出现-由传统上靠捐赠变为卖社会服务,实现自己造血。
### 私营部门的演变
公益创投:以VC的方式助力公益发展
公益金融:影响力投资,兼顾社会效应和投资回报
共益企业:B-Corp回报股东不再是企业首要责任
重新定义企业使命:服务所有利益相关者,创建更美好社会

## 人类命运的新议题
生物科技带来的问题
人工智能、数据科技革命和社会公平

壹基金月捐理论

壹家人计划--类似于壹基金的一个会员体系。

绿色和平组织一年在街头签了6万个月捐人

国际上大多数成熟的机构和成熟的公益组织，主要收入来源都是月捐

他们能够拿到捐赠人数据，都是直接跟机构签约的捐赠人

关系式筹款（月捐）：在于客户的保留。看重生命周期价值，要有长期规划，关系经营更重要，服务导向

交易式筹款（次捐）：在于单次的销售，看重短期回报率，短期规划，单次的消费行为，不重服务

捐赠人价值循环：

通过一种闭环的价值的持续的传导来让受益人和捐赠人都能够在公益中收益，最大化这个机构对社会的影响力

捐赠人得到幸福感和满足感

受益人得到生活困境的改变和项目给他提供的帮助

公益机构需要持续的让这个链条滚动下去，要把受益人的改变很好的沟通给捐赠人。这个闭环直接导致了你有没有能i去做一个很好的月捐项目。

月捐：捐赠人长期理解机构的价值，跟你一起努力去带来改变

发展月捐人：跟你有联系的，有能力捐赠的，对你的机构或者你这个人有一些基本兴趣的