Salesforce.org是Salesforce科技公司旗下的慈善机构，总部位于加利福尼亚州旧金山。6月16日，据《The Nonprofit Times》报道，该公司已经推出了Salesforce.org非营利云系统，新系统具备筹款、项目管理和组织成员参与度等功能，比公司现有的非营利客户关系管理（CRM）平台更加稳健。首席执行官Rob Acker在电子邮件中表示：“非营利部门对技术的市场需求巨大，他们希望技术可以为非营利部门提供典型的独立系统解决方案，公司推出非营利云系统标志着Salesforce.org已做出更大承诺，将资源和精力放在非营利领域，满足该部门不断增长的、超越数据模型和捐赠管理基本构件的需求。”

非营利云系统建立在现有的CRM平台上，汇集并借鉴了3万多个非营利客户的意见。产品特征包括人工智能、改进数据存储和定制功能。用户还可以访问Salesforce公司在线社区“Power of Us”获取最新见解和培训。Salesforce Einstein人工智能在产品中独具特色，可以寻找项目机会、建议筹款官员如何分配时间以及分析个人捐赠者的意愿。例如，Salesforce Einstein可以根据人们的志愿经历确定个人最有可能参与的活动。

其他功能还包括闪电批量捐赠录入（Lightning Batch Gift Entry），可以快速录入数据、提供定制服务以及优化数据存储，从而轻松访问用于撰写报告的存档数据。作为非营利云系统的补充，AppExchange应用平台可以兼容由独立软件供应商开发的附加解决方案。

本文源自： 国际公益学院