理解、记住、反应
理解倾诉者的描述，记住倾诉者的每一个细节，最后，不时的给以身体或者言语上的反应，最后才能使倾诉者敞开心扉，同时能减少交谈双方的歧异，也能建立我和儿童还有家长之间的信任。
眼神的交流
理解
记住
反应
这个视频主要讲解了与儿童谈心的正确示范，主要是讲倾听的概念、倾听的技巧（理解、记住、反应））、倾听应该避免的问题（转移话题、把问题转移到自己身上），在最开始和结束的时候，分别有一个错误示范和一个正确示范。
工作时间：9:00 - 17:00
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