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- 第1节: 认识灵析
- 任务1： 公益组织为什么要使用灵析
- 任务2： 灵析的基本结构
- 任务3： 我们的官网有什么
- 第2节: 如何系统管理联系人
- 任务4： 创建联系人的四种方式
- 任务5： 管理联系人字段
- 任务6： 联系人分类和标签
- 任务7： 如何批量管理联系人——批量更新与合并重复
- 第3节: 玩转灵析表单（基础篇）
- 任务8： 表单可以做什么
- 任务9： 如何创建表单
- 任务10： 发布表单的三种方式
- 第4节: 玩转灵析表单（进阶篇）
- 任务11： 单个表单管理多场次活动
- 任务12： 巧用“表单提交后”设置
- 任务13： 其他设置——创建联系人、定时定量
- 任务14： 其他设置——通知与回执、其他设置
- 任务15： 渠道功能
- 任务16： 查看表单统计
- 第5节: 高效、有效的群发邮件
- 任务17： 更改发件箱设置
- 任务18： 批量筛选收件人
- 任务19： 智能替换字段
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