应对监督评估
了解评估的要求:分享评估经验
核对项目完成情况:文档资料存档情况;活动进度的差异;交付成果完成情况
核对项目财务报表:更新中期、终期财务报表
参加结项评估活动
项目总结会
交流项目执行经验,分享项目成果
总结经验教训,整体复盘
项目后续安排:是否继续执行,新一期什么时候开始执行,项目档案整理
应对监督评估
了解评估的要求:分享评估经验
核对项目完成情况:文档资料存档情况;活动进度的差异;交付成果完成情况
核对项目财务报表:更新中期、终期财务报表
参加结项评估活动
项目总结会
交流项目执行经验,分享项目成果
总结经验教训,整体复盘
项目后续安排:是否继续执行,新一期什么时候开始执行,项目档案整理
影响项目实施的重要因素:
合作方配合、政策、环境、资金、时间安排、天气、技术能力/经验、人力/物力
项目实施过程的几个关键
1、做好日常工作任务管理:分析工作任务,明确各人工作任务及时间节点
2、做好时间进度管理:区分重要、紧急、不重要、不紧急事情的轻重缓急
3、做好项目执行过程控制:过程控制到澄清、辅导、纠偏
4、做好内外沟通:沟通频率、方式、促进项目信息通畅和传达
启动的常见问题
资金不足、未与资方达成共识、团队成员不匹配、水土不服
主要工作:
1、启动前准备
1)做一页纸的项目介绍
项目背景
目标及如何衡量
对象、范围和周期
项目活动
预算
其他需要说明的问题
2)基础信息、工作任务分解、项目进度安排-甘特图
2、内部启动会
参与人员:机构主要负责人、财务人员
团队成员及外部支持团队
有过类似经验人员(提前准备经验分享资料)
环节:
1)过往经验分享
2)介绍项目整体安排
3)回朔项目逻辑
4)讨论后进一步优化和完善项目实施计划
3、促进与资方达成共识
和资方确定参与人员范围
汇报实施计划
介绍实施团队和专家支持团队
沟通项目工作范围
根据反馈调整整体安排
注意:
必须做的:方案或者合同约定的内容
需要做的:项目范围外,资方希望我们达成的工作事项
待定的:项目范围外,尚未确定的工作事项
4、项目管理制度化建构
项目内外部沟通机制
项目财务管理制度
档案资料管理制度
项目变更管理制度
项目物资管理制度
宣传与联络
注意事项:
1、项目启动过程中,一定要理清项目逻辑, 保证所有项目成员都能理解
2、与合作方达成共识,明确项目执行计划
3、项目内其他组织,应该充分理解资方的意图,保证项目目标实现
4、与资方达成共识,项目目标,明确他们期待,核对产出
5、有应对方案,团队成员配置合适
6、项目阶段性计划、安排、任务、目标、产出、资金都需要一一对应
项目前期准备的几个陷阱
1、照抄照搬,无新意:简单模仿,而不是理解项目问题需求;方案设计不佳
2、被动地寻求项目资金:不做政策研判,不能把握趋势(项目方向和干预措施已经过时,不符合服务对象的需求);对资方需求不明确(专注于自己的工作,不了解资方的需求);缺乏资金筹集渠道;资方识别不清楚;资金规划缺乏长远考量
3、项目团队的能力与项目不匹配:能力不匹配;专业与技能不匹配;经验缺乏
4、项目逻辑不清晰:问题不清;逻辑混乱;目标不明确;计划不合理
前期准备的四个关键点
1、问题导向:
回应真实社会问题
界定回应问题边界
清晰描述问题
2、政策判断
理解政策
政策趋势判断
政策解读应用
3、设计合理
目标明确
匹配解决方案合适
逻辑清晰
(案例:不同服务对象参与路径的设计,值得学习)
4、资源规划
谁是资方
团队配置:
技术能力要求
学习方法:案例分析
思考:
你是否踩过这几个陷阱?是否可以具体说一说?
有什么可以从案例(义仓项目)中可以学习的?
项目失败的常见因素
项目到底管什么
项目管理者的角色:
1、当你负责一个项目时,在扮演两个角色:
事务管理者:对项目的整体有一个全面细致的了解,对项目的所有细节了然于心
领导者:带领团队,发挥每个团队者的角色,进行合理安排,包括内部外部的人员,有效处理内外的关系
思考:你具备这样的能力了吗?
三年成长周期
项目成功的标准
从传统的三个维度(时间、成本、范围),向多元化的判断标准发展,例如项目的质量,有效性,资源使用程度
需求满足与项目管理范围相关
识别出最重要的需求,不是所有的需求我们都能满足或者需要去满足
**如何平衡资方与服务对象的需求是身为公益项目人员的一个挑战,也是必须去完成的任务