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新媒体的三个特点：圈层性；不确定性（人际传播的裂变性）；情绪性。
危机的破坏性和建设性同存
没有危机意识就是最大的危机
如何妥善处理 危机：承担责任、真诚沟通、速度第一、系统运行、权威证实
善后阶段：前事不忘、后事之师
故事包装的步骤。确定主题及切入角度；调研及创意策划、确定讲述手段及展示方式、制作包装、渠道发布。
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投入-活动-产出-成果-影响
工作时间：9:00 - 17:00
课程建议: 0755-25235300
平台使用: 010-50825644
合作咨询: 010-50825629
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