肖像权：不违反法律规定、合同协议约定范围制作、伦理规范

受益人、志愿者

社会组织存在的肖像权的侵权

肖像：照片、影像、雕塑、绘画等，不仅包括面部特征，可以有不同的载体，具有可辩别性

依法制作肖像的权利;有权使用自己的肖像;依法公开肖像的权能;许可他人使用自己肖像的权能。肖像权仅仅是个人，社会组织是不俱有肖像权

公民离有肖像权，未经本人同意，不得以营利为目的使用公民的肖像。（未经本人同意;以营利为目的）

肖像的制作、肖像的使用公开、以营利为目的使用肖像、丑化污损肖像、

1.为个人学习，艺术欣赏，课堂教学或科学研究、在必要范围人使用肖像权人已经公开的肖像

2.为实话新闻报道，不可避免的制作、使用，公开肖像权人的肖像

3.国有机关在必要范围内的制作、使用、公开肖像权人的肖像

4.公共环境，不可避免的制作、使用、公开肖像权人的肖像

5.为维护公共利益或者肖像权人合法权益制作使用公开肖像权人的肖像。

1. 私生活被讨论
2. 隐私权 人格权，私人生活安宁和不愿为他人知晓的事情；私密空间、私密活动、私密部位、私密信息；
3. 个人信息，专属于自然人
4. 个人敏感信息，包括14岁以下儿童信息和个人隐私信息
5. 三重判断标准：法律规范，个人信息原则，伦理规范
6. 原则：披露个人信息处理方式原则，事前征得同意，最小必要原则，公开透明原则，个人参与原则，安全原则，目的特定化原则；
7. 收集、储存、使用、共享和转让、跨界传输、公开问题；
8. 使命、保护受益人、利害关系人问题
9. 授权文件、保护收集、明确第三方使用规则；
10. 泄漏责任赔偿，协商或起诉

快捷码：每个项目单独一个
渠道码：每个项目可以创建多个渠道的码
益起捐：每个项目可以创建多个子筹款页面
消费捐：消费连接公益捐赠
### 案例：益起捐
应用场景:
    明显与粉丝团：互动和公益应援
    企业及员工公益地方团体:班级、学校、乡村等
    线下公益项目品牌活动宣导
    线下志愿者团队劝募活动
核心功能:
    快速创建筹款活动
    独立的互动筹款页面
    实时查看筹款金额和参与数据
### 案例：消费捐
应用场景：
    适用于有线下连锁门店、高频的商家资源
核心功能：
    整合线下支付到捐赠的场景,自主劝募+流量加持,支持小商家自主报名
    商家参与公益数字化强化商家品牌和公益价值
    提升用户感知和参与
工具类型：
    小商家版本:支付宝公益消费捐,自主开通
    KA商家版:线下协议流程签约

个人信息：受益人签署签收单、报名活动的志愿者、社会级APP用户

个人隐私：筹款过程中展现受益人的居住环境和日常生活；电话方式进行筹款。

信息公开和隐私权？

隐私权和消像权都是自然人享有的。

隐私：私密空间、私密活动、私密信息、私密部位

个人信息：结合识别特定自然人的信息：姓名，出生日期，身份证号码，生物识别信息，住址，电话号码，电子邮箱，健康信息，行踪信息等。

个人敏感信息：

如何从制度角度加强对个人信息和隐私的保护

加强内部治理：个人信息保护制作、隐私政策、加强员工、志愿者的培训、机构使命。

具体内容：制定事先获得授权的文件，妥善保护收集的个人信息，对第三方明确个人信息的使用。

对个人信息和隐私的保护，首先第一个点是从机构的内部治理角度出发，机构的业务活动涉及到大量的个人信息的收集，尤其是收集个人信息，那需要制定相应的个人信息保护政策。这个个人信息保护政策里面就应该明确约定去如何收集，如何存储，如何的共享，包括使用这些个人信息。然后如果涉及到运营一个非展示类的网站，例如就是需要用户去登录的论坛，这样子的网站的过程中，则需要去制定相应的个人隐私保护政策，并对外公开。第二个是对于员工和志愿者的一个培训，活动开展前发放给相应的受益人、志愿者等。对于一些其他的一般信息，我们应当在相应的使用的协议模板里面就明确个人信息的一个授权和使用规则。第二个部分是对于所收集和存储的信息进行一个妥善的保管，并安排专人进行检查，对于一些超过合理信息合理实现的信息，应当及时处理并且删除。那这个地方我们就提到说，例如在机构的日常活动中，这个登记表就是到一定的时间，需要作废的话，那就应该用随机把碎掉，这些个人信息不应当放在谁都可以获得的，谁都可以触及的一个公共区域，至少是有专人负责这些个人信息的一个保护，避免有更多的人接触到这些重要的个人信息。把如果个人信息的使用涉及到需要向这个第三方共享和使用，那么在这个第三方授权使用的过程中，应当在这个协议中明确规定，第三方对于这个个人信息使用的要求和规则，明确就是对于这个个人信息的一个保护。

1. 性骚扰问题，事后诸葛亮态度
2. 用人单位应当预防和制止利用，从属关系等实施性骚扰。单位义务。
3. 与性相关，违背他人意愿，不受他人欢迎，造成不友好的心理障碍。
4. 不对等，利益交换性骚扰；敌意环境型性骚扰；胁迫、敌意
5. 不只是办公场所，语言，行为；负向权利大于正向权利；
6. 先去倾听，举证责任分配；
7. 社会组织要有反性骚扰机制，员工手册完善。
8. 行动引领意识

## 数据类型
整体筹款数据
项目自主劝募数据
运营活动数据
捐赠用户画像
## 为什么做互联网工具募捐？
线上+线下劝募：小程序、生活号
用户沉淀、留存
二次三次营销：捐赠人运营
可持续：深度参与用户

1. 社会组织活动过程中涉及的法律问题，组织方和参与者之间的法律问题；
2. 有没有明确的法律规定、行业或生活的普遍认知、参与者的活动风险自我防范、预防 消除 救助；
3. 志愿者在活动中出现风险怎么办？告知，不能超出能力，必要的条件提供，购买人身意外伤害险；如果发生伤害，应给志愿者赔偿或补偿。
4. 志愿者与活动者之间的问题，会追偿慈善组织的责任；
5. 志愿活动的合法性；
6. 购买保险；
7. 免责声明，勘查风险，事前培训，固定证据；

# 运营支持
## 机构端运营
开放平台优质资源,每季度开展1次自主劝募激励活动以及其他单项激励活动
开放平台引流机制,为机构生活号/小程序导流,培养机构对捐赠人的自运营能力
## 用户端运营
联动机构打造两大品牌公益活动,用户公益心智教育集中发力：六一儿童节、95公益周
建立协作机制,开放主题日运营活动,融入更多机构的主题策划和运营创新能力

公益历史回顾

1. 微公益，微博公益十年回忆，绿丝带行动，汶川救灾，表彰企业，连接和倒影，捐款和社交关联，玉米爱心，传播和筹款，公众广场，明星 热点 大V 公益；互联网能在发挥奇迹吗？大众性，草根性，人人公益，迅速传播 常态化化，好玩，一种生活方式，热情；人人公益节，免费午餐，总有人在默默无闻地真心做事，月捐；拓展捐赠人、用户沉淀、发挥沉淀者的作用；带话题、标准话术、中国特色；北京病痛挑战公益基金会；爱心一碗饭，益小时 画出生命线 筹款连接，自己直播；星光公益联盟
2.  

用孩子做公益的力量影响社会，影响家长

1. 蓝色生命线，传播 筹款；个案 主题 专项；
2. 星光公益联盟：热心参与 通过微公益社会化公益运营模式，倡导； 代言结对 促成加良好，自由项目；
3. 大V公益模式，红人公益计划，专业支持 深度参与 自有项目；
4. 人人公益，爱心积分：
5. 微博公益新出发：99公益日，95公益周，人人公益节，打破圈层行动；公益平台 公益话题 公益频道 公益产品；配捐 月捐 一起捐；
6. 公益内核：实现人人可参与的公益；
7. 用户 项目 内容运营；提高公益转化率；

# 创变者的定义
创变者是一种重要的战略选择
创变者拥有批判性思维、转换视角及解决问题的能力
创变者在就业方面拥有突出优势
创变者体现着社会的进步
创变者驱动力来自于个体的价值引领
# 创变者的精神气质
自信
坚持不懈
自律
自我觉察
行动导向
创新和想象力
批判性思考
同理心
自省
沟通能力
情商和社会智商
解决问题的能力
领导者气质
价值引领
# 创变者精神气质模型
Aim: 驱动力
Action: 行动力
Approach: 创新力

1. 互动环节 QorA 
2. 明星公益是一个明确的趋势
3. 粉丝经济的规模很大
4. 项目匹配 理念匹配 专业匹配

## 社会的经典解释
人与人,以及人与其环境的关系总和
## 三个部门的视角
第一部门: 政府/公共部以政策和法令为主要手段
第二部门: 企业私营部门以市场交换为主要手段
第三部门: 社会/非营利部门以人际和组织互动为主要手段（企业和政府外所有组织的集合）
社会: 政府和企业之外的空间社会问题就是这个空间产生的问题
## 社会问题产生的原因
政府失效和市场失效

1. 支付公益平台
2. 行为公益：蚂蚁森林 蚂蚁庄园 行走捐 支付宝运动
3. 公益联动：引导行动公益参捐 培养公益认知和心智
4. 公益生态建设：公益机构协同参与 打造机构自运营能力 完善机构激励制度
5. 优化公益行业生态 公益创新：自营创新 开发创新
6. 机构入驻，项目发布 项目反馈  结项报告

## 人的天性：恻隐之心
对他人的不幸和困境产生关注和同情的心理
孟子:恻隐之心,人皆有之
孟子:无恻隐之心,非人也
## 个人道德修为:“止于至善”、“法古今完人“
儒家的传统的成为完人的标准:立德,立功,立言代表人物:孔子,范仲淹,王阳明,曾国藩等
## 现代价值观:对公平和正义等社会良知(普世价值)的认可、追求和坚守
公平:基于人人平等的理念,给弱者实现平等的机会
正义:社会公认的正确和正当的事
## 实用主义:现代社会的特征,人与人是相互关联的其他人的困境也会影响到我们自身
现代社会不同于传统社会的本质在于:超越熟人关系
公共生活:现代社会将“无关的人”通过各种机制关联起来,相互影响

1. 机构自主劝募
2. 快捷码 渠道码 益起捐 消费捐
3. 公益宝贝 支付宝公益捐
4.  

社会创新与商业创新不同，商业创新往往只关注于创造私人财富，而社会创新关注的则是如何将部分私人财富转化为公共福制，如何将有限的资源放大去解决社会问题，提升社会复制而要。

不能不通过技术，模式资源的创新来实现，这种和商业创新表现相同，但内涵和目标不同的创新，就叫做社会创新。对一个社会来说，自由是创新的源泉，社会创新能力和这个社会的制度安排，资源禀赋，所能提供的自由空间有直接的关系。

1. 数据赋能 

1. 调查分析：理清问题，分析原因、掌握事物规律

数据研究重要性

2.逆向思考：找到真正优先级，改进工作方式，提高效率

3. 发散思考：如何变废为宝，设计

4. 类比推理：

5. 领域交叉：

高关联度的合作，谋求资源互补和共同发展。

从合作到融合才是新的趋势