志领是一类人

如何成为志领和领头人

要有着坚定的信念、信仰、信任

1.不要让自己成为孤单的志愿者工作者，积极成为志愿者一份子

2.时不时的慢慢静心思考自我重建强大内心，真正使自己内心强大

认知志领的基因——指的是一直都在一直都在坚持用行动做出贡献。

志愿者在组织中的角色与作用

角色是多层次的

理事会：目标  治理  监督

管理层：组织  协调  运动

执行层：日常运转  项目完成

志愿者是志愿服务组织的宝贵资源

支持和发展志愿服务组织的作用：

志愿服务组织是开展志愿服务为宗旨的非营利性社会组织，志愿服务组织的发育程度是衡量一个国家社会活力的重要尺度。

精神文明建设

推动社会治理创新

增加民生福祉

发展志愿组织是传递社会关爱、促进社会文明的有效举措

支持和发展志愿服务组织有助于教育、引导、培养塑造，也是志愿者重要的载体

*有助于自发行为，自觉行动凝聚社会共识

*有助于实现自我价值，创造社会价值促进公民道德素养整体提升

*有助于提高志愿服务水平，传播中国价值，树立中国形象，讲述中国故事，提高文化软实力

支持志愿服务组织可以激活潜在社会资源，优化配置服务力量，提升社会服务效能

发挥志愿服务组织类型多样、层次多远、渠道多维

*为公众积极主动承担社会责任

*参与社会建设，提供便捷参与渠道坚强的组织保障

*激发社会参与热情，激活公益能量

*推动多元治理格局

*维护社会问题、促进社会和谐

发展志愿服务组织是回应社会需求、增进民生福祉的有力手段。

志愿服务组织的五个特色：

1.非政府性——志愿服务组织以民间的形式出现，不能完全代表政或国家的立场

与政府区别开

2.非营利性——志愿服务的主要目的是获取利润，而是提供公益或公共服务

股东不分红，盈利部分继续投入机构发展

设立和存在有社会使命

3.相对独立性——志愿服务组织应该拥有自己的组织和管理机制，和独立的经济来源，在政治上都要独立于政府

4.自愿性——参与志愿服务组织都是自愿的，不是强迫的

5.公益性——是为他人和社会公众的利益

志愿服务组织发展现状：

志愿服务组织超过18万

志愿者超过6600万

中国社会科学研究院发布的《2015年中国慈善蓝皮书》

参与方法特点——可视性，直观性、开放性和灵活性

参与方法的应用范围：

社区参与式绘图：是小组成员与社区居民一起把社区的概貌、土地类型、基础设施、卫生资源、居民区分等直观地反映在平面图上

半结构访谈

志愿者服务技能之二：参与式工作方法

参与的意义

志愿者团队的团队的特性：

人员构成：多元性 非统一性

团队（工作）性质：非盈利和社会公益

公共性：志愿者具有社会的公共资源属性

组织性：

志愿者管理的原则：

愿景引领，价值导向

公共优先，公平公正

营造环境，权变领导

支持保障，认可激励

自愿性，公共性，临时性，多样性，级织性，发展性。

汇聚社会资源

打不走，骂不跑的才是团队的宝，我们生活乐语志愿者服务队的志友们已经坚持在一起7个春秋了

需，很重要

根据人的行为和行动来分别好人和坏人，有目的性做善事的人不是好人，像是在救灾时因不时髦而捐出去的衣物的人，，，，，

用自己的专业技能去帮助更多的人，让志愿队伍更专业，更有效

志愿服务的挑战

时间问题

他人理解问题

价值理念匹配问题

机构管理的问题

自身能力的问题

社会因素：

得不到足够的理解和尊重

挑战来源：

一、自身

二、机构

三、服务对象

四、社会大环境

一切根源都在于自己

挑战性质