服务协议

 

深圳国际公益学院公益网校服务协议

 

欢迎您使用深圳国际公益学院公益网校服务(以下简称“本服务”)!

 

深圳国际公益学院公益网校(域名:https://poa.cgpi.org.cn/,以下简称“本网站”)是由深圳国际公益学院打造的在线公益教育平台及网络服务平台。您在申请成为本网站的注册用户或使用本网站的产品及服务前,请您务必审慎阅读、充分理解本协议各条款内容。您只有完全同意下列所有服务条款并完成注册程序,才能成为本网站的用户并使用相应服务,您在注册程序过程中点击“同意条款,立即注册”即表示您已充分阅读、理解、接受并同意签署本协议的全部内容,本协议即在您与深圳国际公益学院之间产生法律效力,成为对双方均具有约束力的法律文件。您一旦使用本服务,即视为您已了解并完全同意本服务条款各项内容,包括我们对服务条款随时做的任何修改,若您不同意本协议任何条款,请勿注册帐号或使用本平台。

申请人应保证为满18周岁的具有完全民事行为能力的自然人,请您务必审慎阅读、充分理解并遵守《深圳国际公益学院公益网校服务协议》(以下简称“本协议”)、《深圳国际公益学院公益网校隐私政策》等相关协议及业务规则中各条款内容。如果您是中国大陆地区以外的用户,您订立或履行本协议还需要同时遵守您所属和/或所处国家或地区的法律。

 

一、协议的范围

1.1协议适用主体范围

本协议是用户与深圳国际公益学院(以下简称“CGPI”)之间关于用户使用本服务所订立的协议。“用户”是指使用本服务的个人、企业或企业员工,在本协议中更多地称为“您”。本协议阐述之条款和条件适用于深圳国际公益学院公益网校(域名为:https://poa.cgpi.org.cn/)的全部学习服务,包括但不限于各种课程视频、学习内容、源代码、资料及相应服务。

1.2协议关系及冲突条款

《深圳国际公益学院公益网校隐私政策》(链接地址:,若链接地址变更的,则以变更后的链接地址所对应的内容为准;其他链接地址变更的情形,均适用前述约定。)是本协议不可分割的组成部分,与本协议构成统一整体。

 

1.3服务条款的修改

您在使用本服务时,应承诺接受并遵守各项相关规则的规定,本网站通过国际互联网为用户提供资源浏览、培训管理、BBS论坛等服务。CGPI保留变更、中断或终止部分网络服务的权利。CGPI保留根据实际情况随时调整平台提供的服务种类、形式。CGPI不承担因业务调整给您造成的损失。

CGPI有权根据实际运营需要、国家政策法律变化等情形而不定时修改本协议或补充协议,如本协议有任何变更,将通过网站消息或其他方式通知用户。如您不同意相关变更,则应立即终止帐号使用,否则即视同您同意并完全接受修订后的协议版本。经修订的协议一经公布于本网站链接及页面,立即自动生效,亦成为本协议的一部分。您登录并继续使用服务将被视为已接受修订后的协议。除书面另行声明外,任何扩大的服务范围及新增提供的内容均受本协议约束。

 

二、关于本服务

2.1 本服务的内容

本服务内容是指本网站通过录播等各类形式为用户提供相关信息,以实现用户进行在线交流与学习功能、相关培训及今后可能出现的各种培训服务。

2.2 本服务的形式

您使用本服务需要访问本服务官方网站(网址:https://poa.cgpi.org.cn/,若链接地址变更的,则以变更后的地址为准),您仅可为访问或使用本服务的目的而使用该网站的服务。同时,CGPI会不断丰富您使用本服务的终端、形式等。当您使用本服务时,您应选择与您的终端、系统等相匹配的本服务版本,否则,您可能无法正常使用本服务,由此所导致的任何问题或损害,均由您自行承担。

2.3 本服务许可的范围

2.3.1 CGPI给予您一项个人的、不可转让及非排他性的许可,以使用本服务。您仅限于在本协议约定范围内使用,您无论在任何时候或任何条件下均无权转让本服务或其中的任一部分,也不得将本服务或其中的任一部分进行分授权。您通过非正常渠道获得本服务的,则不享有本服务的任何授权及服务,请立即停止使用。

2.3.2 本条及本协议其他条款未明示授权的其他一切权利由CGPI保留,您在行使这些权利时须另外取得CGPI的书面许可。CGPI如果未行使前述任何权利,并不构成对该权利的放弃。

2.4 服务的变更、中断或终止

2.4.1 为了改善用户体验、完善服务内容,保证本服务的安全性和功能的一致性,CGPI有权不经向您特别通知而对本服务进行更新(这些更新可能会采取服务替换、修改、功能强化、版本升级等形式)。

2.4.2如因系统维护或升级的需要而需暂停网络服务、服务功能的调整,CGPI将尽可能事先在网站上进行通告。如发生下列任何一种情形,CGPI有权单方面中断或终止向用户提供服务而无需通知用户:

(1)用户提供的个人资料不真实;

(2)用户违反本服务条款中规定的使用规则;

 

三、主权利和义务

3.1 您在注册时应按照注册提示提供准确的用户名、密码及真实的联系邮箱、手机号码、真实姓名等所要求的个人资料,并及时更新资料,符合及时、详尽、准确的要求,您输入的所有个人信息将被视作用户的准确信息。本网站不承担因您提供信息不实所导致的任何不利后果,并保留追究用户因提供信息不实导致本网站遭受损失的权利。如果您提供的资料包含有不正确或不良的信息,本网站保留终止您使用网络服务资格的权利。

3.2 CGPI可能开发不同的版本以适应各种终端(包括但不限于APP/网页/小程序),具体以CGPI提供的为准,您可以根据实际情况选择使用。如相关版本有相应的安装许可设备要求的,您应根据实际情况选择适用的,若因您未正确安装适合本服务的版本所带来的风险及损失,CGPI不承担任何责任。

3.3 您在使用本服务过程中成功报名课程或参加相应的优惠活动后,应当在规定的课程时间及期限内及时接受相关服务,如因非CGPI原因(包括但不限于用户设备故障、网络阻塞、网络断开、忘记课程时间等)导致未能完整接受或未能接受相关服务时,用户应当自行承担相应责任。您充分理解并同意,付费后即可观看的课程(包含但不限于录播课、直播课的回放等)一经购买不允许任何形式的转让、退换和退费。

3.4 您完成注册手续后,仅获得本网站上帐号的使用权,不得赠与、借用、租用、转让或者以其他方式许可他人使用该帐号。非初始申请注册人不得通过受赠、继承、承租、受让或者其他任何方式使用深圳国际公益学院公益网校的帐号。

3.5您有责任妥善保管注册帐户信息及帐户密码的安全,并需要对注册帐户以及密码下的行为承担法律责任。您同意在任何情况下不向他人透露帐户及密码信息,当怀疑他人在使用您的帐号时,应立即通知CGPI

3.6 您注册帐号后如果长期不登录该帐号,CGPI有权注销该帐号,以免造成资源浪费,由此带来的任何损失均由您自行承担。

3.7 CGPI有权根据您在注册等环节提交的相关信息,评估是否向您提供帐号及相关服务。

3.8您仅对在本网站上享有的服务及内容有使用权,并不对该内容拥有相关知识产权。未经CGPI或其他有权第三方的书面许可,用户不得对包括视频、学习软件、学习资料、音频内容等在内的任何内容进行翻录、复制、发行、破解、信息网络传播或其他违反知识产权相关法律、法规的行为,否则所导致的一切民事、行政或刑事责任,由用户自行承担。上述行为一经发现,本网站有权终止您继续使用网络服务的资格并追究法律责任。

3.9您在本网站中所下载任何资料,用户只能根据具体的使用协议进行使用,并不拥有该产品及产品中任何内容的一切知识产权。除非经相应的产品使用协议许可,用户不得自行或授权他人对软件或其中的任何一部分进行复制、反编译、倒序制造、反汇编、试图推导源代码、破译、修改或创作 衍生作品,因此而造成CGPI或任何第三方的损失,由用户承担全部责任。CGPI对上述侵权或违约行为保留追索的权利。

3.10您无权对本网站上的课程进行出售、转让、许可或其他方式使除用户自己以外的第三方(包括但不限于自然人、法人或其他组织)使用。若您违反本条规定,CGPI有权视情况采取如下措施:

(1)取消用户继续使用该课程的权利;

(2)限制/冻结用户的帐号;

(3)要求用户退还其通过出售、转让、许可等其他方式取得的收益;

(4)其他可以采取的措施。

3.11您了解并同意,CGPI可能会基于自身原因(包括但不限于:更新课程内容、改进课程安排)不定期的对课程进行更新或下架而无需经过您的事先同意。

3.12您在本网站提交的评论与问答,用户同意CGPI对此内容享有复制、发行及独家的出版权。

3.13用户应对其帐号的全部使用行为承担责任,应严格遵守本协议、相关法律法规、帐号及课程使用规定。未经书面许可,禁止用户向任何第三方提供本网站中的任何内容或资料。

3.14 您在使用本服务时,须自行承担如下来自CGPI不可掌控的风险内容,包括但不限于:

(1)由于不可抗因素可能引起的个人信息丢失、泄漏等风险;

(2)由于无线网络信号不稳定、无线网络带宽小等原因,所引起的登录失败、资料同步不完整、页面打开速度慢等风险。

3.15 您在帐号使用过程中不得发布、传送、传播、储存含有下列内容的信息:

(1) 违反宪法确定的基本原则的;

(2) 危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;

(3) 损害国家荣誉和利益的;

(4) 煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;

(5) 破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;

(6) 散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;

(7) 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;

(8) 侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;

(9) 干扰或者侵犯CGPI和本网站的正常运行和秩序,影响其他用户正常使用的;

(10) 含有法律、行政法规禁止的其他信息内容的。

3.15请您理解并同意,基于用户体验、本服务或相关服务平台运营安全、平台规则要求及健康发展等综合因素,CGPI有权选择提供服务的对象,有权决定功能设置、功能开放、数据接口和相关数据披露的对象和范围。若您有以下行为或发生如下情形,CGPI有权视具体情况中止或终止提供本服务,包括但不限于:

(1)违反法律法规或本协议规定的;

(2)影响服务体验的;

(3)存在安全隐患的;

(4)您自行运营与本服务或其服务平台已有主要功能或功能组件相似、相同,或可实现上述功能或功能组件的主要效用的平台;

(5)违背本服务或其服务平台运营原则,或不符合CGPI其他管理要求的。

3.16您充分了解并同意,您必须为自己注册帐号下的一切行为负责,包括您所发表的任何内容以及由此产生的任何后果。您保证,您使用本服务所从事的任何活动均不会违反对您有约束力的任何法律文件,如您违反上述保证的,由您自行承担责任。您应对本服务中的内容自行加以判断,并承担因使用内容而引起的所有风险,包括因对内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。CGPI无法且不会对因前述风险而导致的任何损失或损害承担责任。

 

四、违约处理

4.1如果CGPI发现或收到他人举报或投诉用户违反本协议约定的,CGPI有权不经通知随时对相关内容进行删除、屏蔽,并视行为情节对违规帐号处以包括但不限于警告、限制或禁止使用部分或全部功能、帐号封禁直至注销的处罚,并公告处理结果。

4.2 CGPI有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为进行处罚,对违法违规的任何用户采取适当的法律行动,并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等,用户应独自承担由此而产生的一切法律责任。

4.3因用户违约而导致对任何第三方的侵权或遭到第三方任何索赔,均应由用户独自并完全承担,并且用户应赔偿CGPI为此所遭受的全部经济损失。若该等赔偿已由CGPI垫付,用户应立即全数(含利息)偿还,且用户应赔偿CGPI为此所遭受的经济及商誉的损失。

4.4 CGPI会通过您提供的联系方式通知违反本协议的用户,您可以于7个工作日内申诉。

 

五、免责条款

1. 当您所享有的服务中显示其他第三方网站或内容时,CGPI不对该网站或内容真实性、有效性、合法性等效力承担责任。对于用户任何因使用或信赖该网站或内容所导致的任何直接或间接损失,CGPI均不承担任何责任。

2. 任何由于黑客攻击、计算机病毒侵入或发作、政府管制、硬件故障、不可抗力等非CGPI故意或重大过失而造成的用户个人资料泄露、丢失、被盗用、被篡改或服务暂定或终止的,对注册用户所造成的风险或损失,CGPI均得免责。

3. CGPI享有根据用户的实际需求进行服务调整的权利,并有权根据实际情况调整本网站内容的售价,由此造成的一切不便与损失,CGPI均免责。

4. CGPI有权利下架和删减自己的课程。

 

六、用户个人信息保护

6.1 保护用户个人信息是CGPI的一项基本原则,CGPI将通过技术手段、内部管理等方法保护用户个人资料安全。CGPI不会对外公开、编辑或透露用户的个人资料及用户在使用服务时存储的非公开内容,但下列情况除外:

(1)事先获得用户的明确授权;

(2)按照相关司法机构或政府主管部门的要求。

6.2 您还可以阅读附件一 《深圳国际公益学院公益网校隐私政策》进一步了解个人信息保护的相关规定。

 

七、知识产权

7.1 除非另行声明或与您另有约定,本网站展示的所有内容(用户依法享有著作权的内容除外)、技术、软件、程序、数据及其他信息(包括但不限于文字、图像、图片、照片、音频、视频、图表、色彩、版面设计、电子文档)的所有知识产权(包括但不限于著作权、商标权、专利权、商业秘密等)及其他相关权利,均属于CGPI或提供的第三方所有。未经许可,任何人不得擅自使用(包括但不限于复制、传播、展示、镜像、上载、下载、修改、出租)。用户仅在授权范围内享有非独占的、不可转让的有限使用权利。用户只能在CGPI和广告商授权下才能使用这些内容,未经书面许可,严禁私自变更、发行、转发、复制、篡改这些内容、或创造与内容有关的派生产品。

7.2 CGPI对本网站专有内容、原创内容和其他通过授权取得的独占或独家内容享有完全知识产权。未经我们事先书面许可,任何第三方不得传播、转载和提供观看服务或者有其他侵犯我们知识产权的行为,否则将承担所有相关的法律责任。

 

八、法律适用与争议解决

8.1 本协议之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律(不包含香港特别行政区、澳门特别行政区及台湾地区的法律)并排除其他一切冲突法的适用。如法律无相关规定的,参照商业惯例或行业惯例。

8.2凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应本着平等协商的原则协商解决,如无法协商解决,任何一方均应提交深圳国际仲裁院(SCIA)根据其现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁庭的裁决应为最终裁决且对争议各方具有约束力。除非仲裁机构另有裁决,仲裁费及律师费用应由败诉方承担。

 

九、联系方式

如您对本协议或其他相关事宜有疑问的,请将您的问题发送至gywx@cgpi.org.cn或深圳国际公益学院公益网校小分队微信gywx_cgpi。我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后的15个工作日或法律法规规定的期限内答复您的请求。

 

本协议所有条款的解释权在法律允许的范围内归深圳国际公益学院所有。

 

附件一  深圳国际公益学院公益网校隐私政策

概要

欢迎您使用深圳国际公益学院公益网校服务(以下简称“本服务”)!

 

深圳国际公益学院公益网校(域名:https://poa.cgpi.org.cn/ ,以下简称本网站)是由深圳国际公益学院打造的在线公益教育平台。公益网校构建以公益入门、公益职业、社会创新、公益人文和认证课程为主体的五大课程体系,致力于公益职业人的职业技能提升,激发社会大众对公益的兴趣与热忱,向对社会创新有理想的青少年传播创新理念,向每一位愿意参与公益的人提供系统、专业的公益知识和行动方略,让公益人更加专业,让公益触手可及。

 

我们非常重视对您个人信息的保护,《深圳国际公益学院公益网校隐私政策》(以下简称“本隐私政策”)与您所使用的《深圳国际公益学院公益网校服务协议》以及该服务所包括的各种业务功能息息相关,为了更好的保护您的相关权利,请您仔细阅读本隐私政策,我们将通过本隐私政策帮助您了解我们收集、使用、存储和共享个人信息的情况,以及您所享有的相关权利。您使用或在我们更新本隐私政策后继续使用我们的服务,即意味着您同意本隐私政策(含更新版本)内容,如果您对本隐私政策内容有任何疑问和建议,您可以通过深圳国际公益学院公益网校小分队微信(gywx_cgpi)与我们联系。

 

 

一、如何收集和使用个人信息

我们提供服务时,可能会收集、存储和使用下列与您有关的信息,用以向您提供服务、优化我们的服务以及保障您的账户安全。如果您不提供相关的信息,可能无法享受我们提供的某些服务。

  • 为您提供服务

我们会根据本隐私政策的约定并为实现我们的服务功能对所收集的个人信息进行使用。

1.1账号注册、登录服务

1.1.1您首先需要在本网站注册一个账号成为深圳国际公益学院公益网校的用户。为完成本网站的账号注册,您需要提交真实、合法、有效的信息,包括但不限于微信号码、电子邮箱、姓名/名称、联系人、联系电话、手机验证码、联系地址、公司名称、职位、从事行业、身份、服务类型等。

 

1.1.2如果您使用其他第三方平台的账号登录本网站或将其他平台的账号与本网站的账号进行关联、绑定,您将授权本网站获得您其他平台账号的相关信息,例如如果您是通过微信账号登录的,我们会获取您登录微信账号时的相关信息(包括:昵称、头像、微信号,具体以您登录的情况及授权的内容为准)。

 

1.1.3为了确保是在为您本人提供服务,在您进行本网站上的课程学习、课程评价、评论打分、考试、报名等操作时,您需要在登录的状态下访问,我们可能会根据您提供的上述信息校验您的身份。

 

1.2内容浏览/播放/分享类服务

1.2.1为保障您正常播放视频,浏览内容,我们在您使用内容播放功能时,会收集您的设备信息(设备名称、设备型号、系统版本、网络类型、唯一设备标识符(IMEI)、手机型号、手机厂商信息、语言设置、分辨率、服务提供商网络ID(PLMN)、浏览器类型),用于向您提供一致化的服务,确保播放视频的兼容性与稳定性。我们也会为了不断改进和优化上述的功能来使用您的上述个人信息。

1.2.2为保证您正常观看课程,我们会收集您的IP地址、IP区域、加入时间、离开时间、观看时长、终端类型、聊天问答、问卷记录信息,用于提供完整的课程服务,我们也会为了不断改进和优化上述的功能来使用您的上述个人信息。

1.2.3为保证您可正常发言,我们在您使用留言功能时,会收集您的发言信息(文字)进行合规检验,以确保您所表达的内容符合国家要求,不存在违法信息。

1.2.4为保证您可成功将课程链接分享至站外,会收集您的剪贴板信息来读取课程链接,请您放心,我们不会收集和存储您的剪贴板其他信息且剪贴板信息不会上传至我们的服务器。

 

1.3信息发布、交流互动类服务

1.3.1为保证您发布的内容信息可正常展示并检验内容是否符合国家要求且不涉及违法信息,我们会收集您所发布的图文、评论、视频、音频,用于实现信息发布功能。我们会将您的上述信息匿名化处理后用于帮助创作者进行数据分析,但不会再与任何信息结合识别到您个人。

1.3.2为保证发布评论、复制评论、收藏、关注、点赞等功能正常使用,我们会收集您的关注、评论、收藏、点赞、分享、剪贴板信息,用于实现互动交流。

 

1.4客服及反馈类服务

为了保存您所反馈的问题,为您提供售后服务,解决您在使用我们服务过程中的问题,在您使用反馈类服务时(如留言等),我们会保存您所反馈的问题记录,包括账号信息(昵称、邮箱或手机号等)、反馈信息(图片、文字)。为了提供服务及改进服务质量的合理需要,我们还可能使用您的其他信息,包括您与客服联系时您提供的相关信息,您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。  

 

1.5课程报名

在您进行内部限定课程或班级的报名学习时,我们会收集您的报名信息,用于验证审核您的报名资质

1.6在您使用实名认证相关服务时,我们会收集您的身份证号信息,用于认证防伪和查询 。

1.7活动参与/礼品兑换

您在使用积分兑换礼品时,您需提供相应的收货信息以便于活动报名或礼品发放

2.改进我们的服务

2.1信息推送

我们可能会为您提供个性化的产品推荐、课后调查与课程优化迭代、推荐深圳国际公益学院其他优质课程内容等服务,可能向您的设备发送站内通知,或通过发送短信、致电、添加好友等方式向你提供订单服务、回访或提供相关的推广信息,如您不希望收到这些信息,可通过本隐私政策第六条的联系方式联系我们进行退订。

2.2与服务有关的公告

我们可能在必要时(如因系统维护而暂停某一项服务时)向您发出与服务有关的公告。您可能无法取消这些与服务有关、性质不属于推广的公告。

 

3. 保障服务安全

为提高您使用我们的服务时系统的安全性,更准确地预防钓鱼网站欺诈和保护账户安全,我们可能会通过了解您的浏览信息、订单信息、设备信息(包括MAC地址)等手段来判断您的账号风险,并可能会记录一些我们认为有风险的链接(“URL”);我们也会收集您的设备信息对于本网站问题进行分析、统计流量并排查可能存在的风险、在您选择向我们发送异常信息时予以排查。

4.其他用途

4.1您了解并同意,在收集您的个人信息后,我们可能采取脱敏、去标识化/匿名化等方式对您的信息进行综合统计、分析加工,并将处理后的数据用于研究、统计分析和预测,作为提供产品或服务的支撑,以便为您提供更加准确及便捷的服务,或帮助我们评估、改善或涉及服务及运营活动。去标识化处理的信息将无法识别您的身份,在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息,对用户数据库进行分析利用,而无需另行获得您的同意。 

4.2 我们可能与进行广告、内容推广投放的合作伙伴合作,委托他们处理与广告覆盖面和有效性相关的信息,但除非得到您的许可,我们不会共享用于识别您个人身份的信息,或者我们仅会向合作伙伴提供不能识别您个人身份的处理后信息,以帮助其在不识别您个人身份的前提下提升推广内容的有效触达率。

4.3请您注意,如果我们要将您的个人信息用于本隐私政策中未载明的其他用途或额外收集未提及的其他个人信息,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告或其他方式另行征得您的同意。一旦您同意,该等额外用途将视为本政策的一部分,该等额外信息也将适用本隐私政策。

 

5.无需征得您授权同意的情形

根据相关法律法规及国家标准,以下情形中收集、处理您的个人信息无需征得您的授权同意:

  • 与国家安全、国防安全有关的;
  • 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
  • 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
  • 为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
  • 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
  • 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
  • 从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,包括但不限于合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
  • 为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需的;
  • 用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,包括但不限于发现、处置产品与/或服务的故障;
  • 为履行法定职责或者法定义务所必需;
  • 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理您个人信息的;
  • 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
  • 法律、行政法规规定的其他情形。

请您理解,我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的,以征得您的同意。

 

二、信息的存储和安全

1信息的存储

我们仅在本隐私政策所述目的所必需期间和法律法规要求的最短时限内储存您的个人信息。如我们终止服务或运营,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,同时会遵守相关法律法规要求提前向您通知,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规或监管部门另有规定的除外。

我们会按照法律法规规定,将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。目前我们不会跨境传输或存储您的个人信息。将来如需跨境传输或存储的,我们会向您告知信息出境的目的、接收方、安全保证措施和安全风险,并征得您的同意。

 

2安全保护措施

我们努力为用户的信息安全提供保障,以防止信息的泄露、丢失、不当使用、未经授权访问和披露等。我们使用多方位的安全保护措施,以确保用户的个人信息保护处于合理的安全水平,包括技术保护手段、管理制度控制、安全体系保障等诸多方面。

我们建立了保障个人信息安全专门的管理制度、流程和组织。例如,我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务并进行审计,违反义务的人员会根据规定进行处罚。我们也会审查该管理制度、流程和组织,以防未经授权的人员擅自访问、使用或披露用户的信息。

我们建议您在使用产品和服务时充分注意对个人信息的保护,我们也会提供多种安全功能来协助您保护自己的个人信息安全。

3安全事件处置措施

若发生个人信息泄露、损毁、丢失等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大。安全事件发生后,我们会及时以推送通知、邮件等形式告知您安全事件的基本情况、我们即将或已经采取的处置措施和补救措施,以及我们对您的应对建议。如果难以实现逐一告知,我们将通过公告等方式发布警示。

4、产品或服务停止运营时的通知

当我们的产品或服务发生停止运营的情况时,我们将以推送通知、公告、邮件等形式通知您,并在合理期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理,法律法规另有规定的除外。如有需求,您可提前自行备份相关信息。

 

三、对外提供

1.委托处理

1.1为实现本服务中声明的目的,保障为您提供的服务顺利完成,我们的某些服务将由合作伙伴提供。例如我们会委托平台、服务器提供商来协助我们提供技术支持与服务。

1.2对我们委托处理个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协议,要求他们按照我们的要求、本隐私保护指引以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

2.共享

2.1我们遵照法律法规的规定,对信息的共享进行严格的限制,我们会使用加密、匿名化处理、去标识化等安全保护措施保障你的信息安全。一旦涉及共享你的敏感个人信息,我们将再次征求你的明示同意。

(1)经您事先同意,我们可能与第三方共享您的个人信息;

(2)在某些特定的业务场景下,我们可能会使用第三方来向您提供特定的服务。我们只有共享您的个人信息,才能为您提供您所需要的服务。

 

3.公开披露

3.1我们不会对外公开披露所收集的个人信息,如必须公开披露时,我们会向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息,并征得您的明示同意。

3.2随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让等交易,而您的信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们将告知您相关情形,按照法律法规及不低于本隐私政策所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护您的个人信息。

3.3根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,分享、转让、披露您的信息无需事先征得您的授权同意:

(1)与国家安全、国防安全直接相关的;

(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

(4)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

(5)个人信息主体自行向社会公众公开个人信息的;

(6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

 

四、您的权利

在您使用本服务期间,我们会为您提供相应的操作设置,以便您可以查询、更正您的相关个人信息或撤回授权,您可参考以下操作进行操作。

4.1查询个人信息

(1)访问用户名、头像、昵称、姓名、手机号、机构/公司、职位、身份、微信号、邮箱等您已填写的信息。

(2)您学过的课程、班级、领取的证书、参加的作业、考试等学习记录。

(3)查看您的积分、优惠券等。

4.2更正个人信息

您可以在个人中心的信息编辑中修改您的个人信息

4.3退出登录

进入个人菜单中,点击退出登录按钮

4.4 注销账号

您授权我们的个人信息,若您选择取消授权或者注销账号,可以通过本隐私政策第六条的联系方式联系我们进行注销。在您注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务。注销账户后,您将无法使用此账号进行登录,您的信息将被清空且无法找回。

4.5 投诉与举报

若您对深圳国际公益学院公益网校网站有任何投诉建议或您认为深圳国际公益学院公益网校网站存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定,均可以通过本隐私政策第六条的联系方式向我们进行投诉或举报。

4.6响应您的请求

4.6.1如果您无法通过上述方式访问、更正您的个人信息,或您需要访问、更正您在使用我们产品与/或服务时所产生的其他个人信息,您均可以通过本隐私政策第六条约定的方式与我们联系。

4.6.2为了保障安全,我们可能需要您提供书面请求,或以其他方式证明您的身份,我们将在收到您反馈并验证您的身份后的15天内答复您的请求。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。

4.6.3在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

(1)与国家安全、国防安全直接相关的;

(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益等有关的;

(3)与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的;

(4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

(5)处于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益担忧很难得到您同意的;

(6)响应您的请求将导致其他个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

(7)涉及商业秘密的。

 

五、变更

我们可能会适时对本隐私政策进行修订。当隐私政策的条款发生变更时,我们会在版本更新时通过在显著位置向您通知(如发公告)变更后的隐私政策,并向您说明生效日期。请您仔细阅读变更后的隐私政策内容,若您继续使用本服务,则视为同意变更后的隐私政策内容。

 

 

六、联系我们

如您对本指引或其他相关事宜有疑问的,请将您的问题发送至gywx@cgpi.org.cn或深圳国际公益学院公益网校小分队微信gywx_cgpi

我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后的15个工作日或法律法规规定的期限内答复您的请求。